L’Office de Tourisme fait l’objet de nombreuses missions pour faire rayonner le territoire et le développer économiquement.
Ludivine Delaunay
Qui sommes-nous ?
Laval Tourisme : Labels et savoir-faireLes missions de l'office de Tourisme
Pauline Collet-Gastinel
Accueillir dans et hors les murs
- L’office du tourisme vous accueille toute l’année au 84 avenue Robert Buron à Laval.
- L’équipe d’accueil vous informe aussi par téléphone au 02 43 49 46 46 mais aussi par mail à info@laval-tourisme.com
- Un accueil à la Halte Fluviale de Laval du 12 avril au 19 août 2024
Promouvoir le territoire
- Site internet : plus de 150 000 sessions par an
- Newsletter : envoyée tous les 2 mois au grand public
>> S’inscrire à la Newsletter - Animation des réseaux sociaux : Facebook, Instagram, LinkedIn
- Éditions print et web pour nos publics loisirs, individuels, affaires, partenaires
>> Découvrir nos éditions - Participation à des salons
Pauline Collet-gastinel
Commercialisation
- Tourisme d’affaires : études des offres, définition d’un cahier des charges qualité, études des attentes des entreprises pour les aider dans l’organisation d’événements pro sur le territoire
- Produits séjours groupes et individuels
- Boutiques des produits 100% locaux
>> Commander sur la boutique - Billetterie touristique
- Gestion des équipements (Halte fluviale de Laval, Vallis Guidonis, Camping de Coupeau à Saint-Berthevin, Aire de camping-cars de Saint-Jean-sur-Mayenne et Changé)
- Visites guidées (groupes et individuels)
Animation et coordination des acteurs touristiques
Un accompagnement et des conseils pour nos professionnels du tourisme partenaire.
- Organisation de rencontres, ateliers thématiques
- Prestations pour les accompagner dans la valorisation de leurs offres
Nos labels, gage de qualité
- Label Slowlydays
Attribution en 2023.
Des professionnels mayennais, hôtes, restaurateurs, commerçants, artisans, responsables de sites touristiques… se sont rassemblés dans un collectif avec un objectif commun, incarner les valeurs fortes de la Mayenne.
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- Label Accueil vélo
Attribution en 2024
Accueil Vélo est une marque nationale qui garantit un accueil et des services de qualité le long des itinéraires cyclables pour les cyclistes en itinérance.
Nos partenaires
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Venez nous rencontrer
- À l’office du tourisme
Du lundi au samedi : 9h30-13h / 14h-18h (Fermé le mardi matin)
De juin à septembre
– Du lundi au samedi de 9h30 à 18h
– Dimanche : 10h-13h
- À la Halte fluviale
En juillet et août, le dimanche : 14h à 17h30
- Office de Tourisme de Laval Agglomération
84 avenue Robert Buron à Laval
- Halte fluviale
100 rue du Vieux Saint-Louis à Laval
- Tél. 02 43 49 46 46
- Mail. info@laval-tourisme.com
- Nos locaux sont entièrement accessibles aux personnes en fauteuil roulant, avec une rampe d’accès, un ascenseur et des sanitaires adaptés.
- Des boucles auditives et des transcriptions en temps réel sont disponibles pour les personnes malentendantes.
